Standardiste- Banque

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Standardiste- Banque

Pour le compte d’une Banque basée à Casablanca nous cherchons une standardiste à Casablanca.

Principales missions :

  • Répondre aux appels téléphoniques relatifs à l’annuaire agences et services centraux (service client, contentieux, Mirate..)
  • Transfert des appels clients vers le CRC pour les autres demandes.
  • Transfert des appels à l’international pour les collaborateurs du CDM

 

Principales compétences :

  • Une bonne élocution et bonne aisance au téléphone
  • Avoir le sens du service et un bon sens du relationnel
  • Capacité d’écoute
  • Capacité de gestion du standard

Ils nous ont fait confiance

nos heureux clients

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