Entreprise Internationale basée à Casablanca- Sidi Maarouf est à la recherche d’un Junior It Manager dans l’immédiat.

Rattaché au head of business transformation, digital & efficency , votre mission principale sera de proposer, mettre en œuvre et suivre         des projets informatiques ainsi que d’autres projets liés à la gestion des systèmes d’information et le BCP.

Missions:

·       Suivi et coordination du support IT (Informatique et téléphonie) pour l’intégralité des collaborateurs Maroc (hardware et Software).

·       Administrer l’ensemble des plateformes business utilisées par l’entreprise (Salesforce, Complaint tracker, Centaurus, DAYTONA, NAVISION, My application fleet…)

·       Analyser les besoins (IT et téléphonie) des utilisateurs et adopter des solutions d’évolution fonctionnelles et techniques pertinentes

·       Piloter la réalisation et coordonner les actions des différents intervenants internes et externes jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle des projets IT

·       Suivre la gestion des projets IT (respect des coûts, du planning, des délais, gestion des risques, communication, et des contraintes techniques);

·       Assurer le suivi des bugs et nouvelles demandes d’amélioration des SI Maroc.

·       Assurer le suivi des CRE en souffrances…

·       Accompagner les collaborateurs pour les résolutions des problèmes liés à l’IT et SI.

·       Préparer et mettre à jour régulièrement les tableaux de bord des projets (IT et SI)

·       Veiller au bon fonctionnement du site internet

Responsabilités liées au Plan de Continuité d’Activité (PCA)

·       Gérer la documentation opérationnelle de la continuité d’activité (PCA)

·       Organiser les tests de PCA nécessaires (technique et fonctionnel) à l’activation et à l’amélioration du PCA

en accord avec les préconisations du Groupe

Connaissances linguistiques

Français et Anglais obligatoires

·       Systèmes d’exploitation (Windows confirmé)

·       Serveurs d’applications (Citrix)

·       Système de Gestion de Base de Données

·       Etablissement de requêtes pour les SI